Conformitate GDPR

Drepturile tale de protecție a datelor și angajamentul nostru față de confidențialitate sub Regulamentul General privind Protecția Datelor

1. Operator de Date

Operatorul datelor este LEGĂMÂNT SRL, CUI 49806467, Alba, România.

Companie: LEGĂMÂNT SRL
CUI: 49806467
Email GDPR: gdpr@qvia.ro

2. Ce Date Colectăm

2.1. Datele clienților:

Nume, prenume, email, telefon
Date de facturare
Date de cont utilizator

2.2. Datele memorialului:

Informații biografice furnizate de client
Fotografii, materiale video, texte
Mesaje din „Cartea de oaspeți"

2.3. Date tehnice:

Adrese IP, loguri de acces
Cookie-uri și date statistice (Google Analytics)

3. Scop și Temei Legal

Datele sunt prelucrate pentru:

Executarea contractului: Creare memorial, procesare plăți
Consimțământ: Publicarea memorialului, setări public/privat
Interes legitim: Securitate, prevenire abuz
Obligații legale: Facturare, contabilitate

4. Destinatari ai Datelor

Datele pot fi transmise către:

Stripe: Procesare plăți
Hostico: Găzduire site
Cloudflare: Securitate și livrare conținut
Google Analytics: Analiză trafic

Toți furnizorii respectă cerințele GDPR.

5. Utilizarea Datelor

QVIA nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele cu caracter personal către terți în scopuri comerciale sau de marketing.

Datele sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor, respectarea obligațiilor legale și asigurarea securității platformei.

6. Durata Stocării

Date de facturare: Conform legislației în vigoare
Conținut memorial: Pe durata activă + perioadă de grație
Loguri tehnice: Maximum 12 luni

7. Drepturile Persoanelor Vizate

Aveți dreptul de:

Acces: Să solicitați copii ale datelor personale
Rectificare: Să corectați datele inexacte
Ștergere: Să solicitați ștergerea datelor
Restricționare: Să limitați prelucrarea datelor
Portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
Opoziție: Să vă opuneți prelucrării
Retragerea consimțământului: În orice moment
Solicitări: gdpr@qvia.ro
Termen răspuns: Maximum 30 zile

8. Securitate

QVIA aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv:

Criptare end-to-end pentru transmiterea datelor
Criptare AES-256 pentru datele în repaus
Controale de acces și monitorizare continuă
Proceduri de răspuns la incidente

9. Plângeri

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Website ANSPDCP: www.dataprotection.ro

Politica de Cookies

QVIA utilizează:

Cookie-uri strict necesare: Pentru funcționarea site-ului
Cookie-uri statistice: Google Analytics

Cookie-urile nenecesare sunt activate doar cu acordul utilizatorului, prin bannerul de consimțământ.